Das Software Paket PTC Spoc besteht aus den Modulen Website, DAM, CRM und eNewsletterWi
Spoc
- Teilautomatische Erstellung & Versendung von hyperpersonalisierten E-Mails
- Möglichkeit der personalisierten Ansprache in Betreffzeilen und E-Mail Texten
- Erstellung einer Kampagne und automatische Content Seeding der relevanten Themen für die einzelnen Kontakte
- Automatische Zuordnung der Kontakte zu Themen nach Interesse
- Einordnen der Kunden in Gruppen nach Kauf von Produkten
- Vorbabplanung von E-Mail Kampagnen und automatischer Versand nach individuellen Zeitplan
Digital Asset Management (DAM)
- Zentrale Dateiverwaltung mit 5 GB Datenvolumen
- Übersichtliche Verwaltung durch einfache Baumstruktur
- Erinnerungsfunktion bei Ablauf von Bild & Video Lizenzen
- Automatischer Austausch von Bildern/Videos/Dateien
- Einfaches & schnelles Einbinden von Bildern, Video und Dateien auf Website
- Teilen von unbegrenzt großen Dateien via E-Mail
Customer Relationship Management (CRM)
- Individualisierbare Datenbankoberfläche dank 100% dynamische Felder erleichtert Dir die Pflege von Kundendaten
- To-Do´s/offenen Aufgaben von Kundenbearbeitung werden angezeigt und können zur Bearbeitung an Mitarbeiter zugewiesen werden können
- Einfache Nachvollziehbarkeit von Aktivitäten durch genaue Aktivitäten Historie
- Schneller und unkomplizierter Import & Export von Kundendaten in Excel
eNewsletter
- Unkompliziertes erstellen und speichern von unterschiedlichen E-Mail Vorlagen
- Erstellen von frei gestaltbaren eNewslettern dank intuitiven Editor
- Geführte (Erst-)Einrichtung & Schritt-für-Schritt-Erklärung aller Funktionen
- Schnelles einbinden von Bildern und Videow
- Analyse von Kampagnen mittelst Statistikauswertung
- Testen von eNewsletter
- Kostenloses versende von täglich 300 E-Mails
- Upgrade auf größere E-Mail Pakete gegen Aufpreis
Hinzubuchbare Module
Premium Support
- Besonderer Status der Support Anfragen
(Rückmeldung innerhalb von 24 Std. anstatt innerhalb von 72 Std.) - Monatlich 2 Stunden telefonischer Support
(Anruf & Rückrufservice)