Das Software Paket PTC Spoc besteht aus den Modulen Website, DAM, CRM und eNewsletterWi


 


Spoc


  • Teilautomatische Erstellung & Versendung von hyperpersonalisierten E-Mails
  • Möglichkeit der personalisierten Ansprache in Betreffzeilen und E-Mail Texten
  • Erstellung einer Kampagne und automatische Content Seeding der relevanten Themen für die einzelnen Kontakte
  • Automatische Zuordnung der Kontakte zu Themen nach Interesse
  • Einordnen der Kunden in Gruppen nach Kauf von Produkten
  • Vorbabplanung von E-Mail Kampagnen und automatischer Versand nach individuellen Zeitplan

  


Digital Asset Management (DAM)


  • Zentrale Dateiverwaltung mit 5 GB Datenvolumen
  • Übersichtliche Verwaltung durch einfache Baumstruktur
  • Erinnerungsfunktion bei Ablauf von Bild & Video Lizenzen
  • Automatischer Austausch von Bildern/Videos/Dateien
  • Einfaches & schnelles Einbinden von Bildern, Video und Dateien auf Website
  • Teilen von unbegrenzt großen Dateien via E-Mail



Customer Relationship Management (CRM)


  • Individualisierbare Datenbankoberfläche dank 100% dynamische Felder erleichtert Dir die Pflege von Kundendaten
  • To-Do´s/offenen Aufgaben von Kundenbearbeitung werden angezeigt und können zur Bearbeitung an Mitarbeiter zugewiesen werden können
  • Einfache Nachvollziehbarkeit von Aktivitäten durch genaue Aktivitäten Historie
  • Schneller und unkomplizierter Import & Export von Kundendaten in Excel 



eNewsletter


  • Unkompliziertes erstellen und speichern von unterschiedlichen E-Mail Vorlagen
  • Erstellen von frei gestaltbaren eNewslettern dank intuitiven Editor
  • Geführte (Erst-)Einrichtung & Schritt-für-Schritt-Erklärung aller Funktionen
  • Schnelles einbinden von Bildern und Videow
  • Analyse von Kampagnen mittelst Statistikauswertung
  • Testen von eNewsletter
  • Kostenloses versende von täglich 300 E-Mails
  • Upgrade auf größere E-Mail Pakete gegen Aufpreis
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Hinzubuchbare Module



Premium Support

  • Besonderer Status der Support Anfragen 
    (Rückmeldung innerhalb von 24 Std. anstatt innerhalb von 72 Std.)
  • Monatlich 2 Stunden telefonischer Support 
    (Anruf & Rückrufservice)
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